訂房須知

  • 匯款資訊
    ● 匯款銀行:合作金庫銀行-北羅東分行
    ● 代  號:006
    ● 戶  名:謝新譓
    ● 帳  號:5414765-661886
    ● 備  註:
    ●訂房確認後,請於二日內晚上 21 點前預付房價50%訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
    ●匯款完成後,煩請以電話告知:姓名、電話、帳號末五碼、金額、住宿日期、房型、人數,即完成訂房手續,謝謝。
    ●預約除夕、農曆春節過年期間需預付房價全額,謝謝您。
    ●海外旅客(持國外護照)依當地規定辦理,需預付房價全額費用。
    ●旺季期間(寒假、暑假、童玩節、除夕、農曆春節期間、國定假日、連續假日、12/31),訂房後,請於隔日中午12點以前完成匯款,即訂房成功。
  • 貼心服務
    ● 長老者及行動不便者民宿有備有電梯,可供使用
    ● 提供精緻早餐(包棟另有代訂服務)
    ● 提供嬰兒澡盆、奶瓶消毒鍋 (請於訂房時告知)
    ● 提供保溫熱水壺、咖啡包、茶包,廚房備有RO逆滲透飲水設備,可自行取用
    ● 每間房型皆有獨立乾溼分離衛浴及私人陽台空間
    ● 提供40吋以上液晶數位有線電視及WIFI無線網路(需自備電腦)
    ● 提供宜蘭旅遊資訊諮詢服務(在地私藏美食地圖)
    ● 備有私人停車空間
    ● 歡迎新婚嫁娶訂房包棟
    ● 提供烤肉場地、代訂烤肉食材服務。(限包棟)
    ● 提供借用廚房(限包棟)
  • 貼心設施
    ● 寄放行李
    ● 美味早餐
    ● WIFI上網
    ● 電視頻道
    ● 飲水機
    ● 電梯
    ● 兒童澡盆
    ● 嬰兒用品
    ● 廚房
    ● 烤肉場地/烤肉食材
    ● 停車場地
    ● 旅遊諮詢
  • 訂房須知
    ● 包棟說明:民宿為透天式建築,6 人即可包棟(使用2間房),最多可容納 19 人(一天1組客人)
    ● 訂房時間:電話訂房請於早上 8:00~晚上 11:00 聯絡,遇緊急不在此限
    ● 進房時間:當日下午15:00 ~21:00
    ● 退房時間:隔日上午 11:00 以前。若有特別需求請提前告知,請勿超過20分鐘
    ● 平日:週日至週四
    ● 小週末:週五、連續假日前一天
    ● 假日:週六、國定假日、連續假日、旺季(寒假、暑假、童玩節期間、12/31)
    ● 定價:除夕、農曆春節期間(初一~初五)
    ● 入住時請記得出示您的證件,依規定辦理入住登記,同時也請您將住宿費一併繳交。未配合者我們無法提供入住即不予退費服務
    ● 為維護住宿安全,請勿使用非客房配置之電器用品及瓦斯器具,以免發生危險
    ● 為維護住宿品質,我們目前暫婉拒寵物入住,請勿私自攜帶寵物,經發現需加收台幣1,000元清潔費,敬請配合
    ● 為提供優質的客房服務,提醒旅客,請勿惡意破壞或毀損房內物品或整潔行為,退房時發現損壞或遺失,需照價賠償,若有需求可供代買,謝謝合作
    ● 提醒入住之旅客,請勿在民宿內外周遭施放煙火、沖天炮等製造噪音之物品,宜蘭縣政府已針對此加強取締,如造成相關法令及罰則,請自行負責
    ● 為提供優質的環境,包棟旅客,廚房借用完畢後,請恢復原狀,並清潔乾淨。若未清理需加收台幣2,000元清潔費用
    ● 個人貴重物品,請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒
    ● 我們已為您投保公共意外險/最高賠償台幣6,600萬元/台灣產物保險
  • 延期&取消
    ● 延期住宿:請於住宿前一週告知,將可辦理保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿
    ● 延期住宿:如遇天災 (颱風、地震) 經宜蘭縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,將可辦理延期住宿,並將保留訂金三個月,並於期限內擇期住
    ● 取消訂房:前十五天全額退訂金,十五天內依觀光局規定扣訂金成數,住宿當日取消訂房,恕不退訂金,謝謝
    ● 因故取消訂單辦理退款或改期,需先扣除台幣100元手續費
    ● 本民宿訂金之收取,依觀光局《定型化契約》規定,依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下:
    ● 旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額 100%
    ● 旅客於住宿日前 1 日內取消訂房扣房價預付訂金金額 80%
    ● 旅客於住宿日前 2-3 日內取消訂房扣房價預付訂金金額 70%
    ● 旅客於住宿日前 4-6 日內取消訂房扣房價預付訂金金額 60%
    ● 旅客於住宿日前 7-9 日內取消訂房扣房價預付訂金金額 50%
    ● 旅客於住宿日前 10-13 日內取消訂房扣房價預付訂金金額 30%
  • 備註
    ● 凡於住房當日,未辦理入住者,視同取消訂房
    ● 附有:品牌乳膠獨立筒床墊、40吋以上數位有線電視、分離式冷暖氣、保溫壺、日本TESCOM負離子吹風機、WIFI、共用冰箱、電梯、飲水機等設備及牙刷組、毛巾、浴巾、精油沐浴乳、洗髮乳…等盥洗用品供旅客使用
    ● 我們已為您投保公共意外險/最高賠償台幣6,600萬元/台灣產物保險股份有限公司投保
    ● 若有特別需求客製化服務,歡迎致電,將有專人竭誠為您服務
    ● 住宿當日,如遇天災(颱風、地震),經當地政府或旅客所在地政府發布停止上班上課判定準則,可退還全額訂金或保留訂金